Återbetalning

När får jag pengarna tillbaka?

Vi kommer att returnera dina pengar så fort vi har mottagit och kontrollerat din retur.
Det kan ta mellan 7-10 arbetsdagar innan returen finns i vårt lager.
När du betalar med betalkort tar det bara några dagar innan du får dina pengar.
Men om du betalar via banköverföring eller faktura kan det ta upp till 30 dagar innan pengarna visas på ditt konto.

Nedan kan du se en översikt över hur många vardagar det ca tar innan dina pengar visas på ditt konto beroende på betalningsform:

Betalkort:

2-5 arbetsdagar från vi har mottagit returen-har du köpt med betalkort kommer pengarna också att krediteras till ditt betalkort.

PayPal:

2-5 arbetsdagar från vi mottagid din retur. På PayPal bestämmer du om pengarna ska finnas kvar på ditt PayPal-konto eller överföras till ditt bankkonto.

Faktura:

Upp till 30 arbetsdagar från vi har mottagit returen. Du betalar bara för de artiklar du behåller. Om du redan har betalat hela beloppet och ångrar köpet inom 30 dagars retur kommer vi att returnera pengarna för de returnerade föremålen.

Banköverföring:

Upp till 30 arbetsdagar från vi har mottagit returen. I returformuläret kan du ange ditt kontonummer som du vill överföra dina pengar till.

Klarna:

Alla betalningar som genomförs i Klarna Checkout görs direkt till Klarna AB. Klarna AB övertar därmed det juridiska ansvaret från Lampemesteren.se gällande kunders betalningar; kortbetalningar, fakturor, delbetalningar och återbetalningar. Alla frågor kring dina betalningar sköts av Klarnas Kundtjänst. På Klarna 'Mitt Klarna' hittar du all information om dina köp, fakturor etc.

Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss

Har du ytterligare frågor, är du alltid välkommen att skicka en mejl till vår kundservice
info@lampemesteren.se
eller ring oss på 085 2503 870.

Du träffar os alla vardagar mellan 8.30 och 16.