Anmäl retur eller reklamation här
Returfrist:
Du har 30 dagar på dig att returnera varan. Om du vill ångra köpet räcker det tyvärr inte med att bara vägra att ta emot varan. Du kan enkelt meddela oss din återkallelse här.
Returavgift:
Vid returer som beror på ett personligt köpbeslut tas en avgift ut. En avgift på 99 kr. (stora föremål 225 kr.) tillkommer per beställning.Även med flera paket debiteras detta endast en gång.Mer information finns i våra Vanliga frågor.
Så enkelt går det att returnera varan
1. Anmäl retur via vår returportal
Logga in med ditt fakturanummer och din e-postadress längre ner på denna sida och välj de artiklar som du vill returnera.
När registreringen har genomförts framgångsrikt får du din returöversikt och returetiketten via e-post.
2. Förbereda paketet
Vänligen förpacka alla artiklar säkert i respektive originalkartong. Använd dessutom en stabil ytterförpackning för försändelsen, helst den kartong som varorna levererades i.
)
)
)
)
VIKTIGT: Om du returnerar en vara inom ramen för din ångerrätt, använd gärna den oskadade originalförpackningen. Skador som orsakats av olämplig förpackning kan leda till ett avdrag från ersättningen.
Se till att ditt paket uppfyller kraven för inlämning i paketbutiken (max. 20 kg, 100 cm längd, 250 cm omkrets = längd + 2 × bredd + 2 × höjd).